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原本就躁动不安的国内咖啡市场不仅有层出不穷的咖啡新品牌诞生,加上不断有优秀的国外咖啡品牌进入,一定程度上会促使各大跨国连锁企业的竞争加剧。
继加拿大国民咖啡品牌 Tim Hortons 宣布2019年进驻中国并且未来10年要开1500家店之后,现在,又有另外一个日本咖啡品牌即将在上海开出首店!
7月27日,日本连锁咖啡品牌 Doutor Coffee(罗多伦)宣布品牌即将开出中国首店,位于上海吴江路茂名北路路口,目前已处于装修阶段,装修外墙海报上写着“侬好,上海”,以“为世界带来一杯美味的咖啡”为初心,保留日本原始的风格口味,正式开启中国市场。
Doutor 号称是日本第一咖啡品牌,诞生于1962年。品牌创始人是鸟羽博道(Toriba Hiromichi)于1980年4月,在东京元素创立日本首家自助式连锁咖啡店。
目前,DOUTOR 在日本已有1361家门店,遍布日本大街小巷。同时,在韩国也设有门店,在南美地区有自己的咖啡庄园,在夏威夷有自己的培训及疗休养基地。
据悉,DOUTOR 在日本国内以每年100家店的速度扩张,未来将在日本全国形成3000家连锁门店。
据由日本服务产业生产性协会发布的2017年JCSI指数(日本顾客满意度指数)中显示,Doutor 咖啡连续三年超越星巴克,获得咖啡部门顾客满意第一名。
作为人手一杯的日本国民咖啡品牌,Doutor 早已成为网红品牌和人气打卡圣地,每个人去到 Doutor 都要拍照分享 ins,目前 ins 上关于#doutorcoffee 的帖子也已超过12万!
Doutor 以“为人们的轻松与活力”的经营理念,加上“价格便宜”、“服务迅速”,“味道不亚于全程服务店”等特点,发展成日本最大的咖啡连锁品牌。创始人鸟羽博道曾表示,“想要给消费者提供价格上没有负担而又好喝的咖啡”。
Doutor创立之初,一杯咖啡售价仅150日元,甚至低于其他同等咖啡店的1/2价格。如今,一杯卡布奇诺售价260日元(月RMB16元),咖啡+小吃一个set最低只要390日元(约RMB24元),十分实惠。
Doutor的咖啡豆是来自巴西、哥伦比亚、埃塞俄比亚等20多个国家地区进口leyu·乐鱼,派专人前往咖啡产地进行品评采购,并且严格到将咖啡豆装进船底进行运输,到达日本后,会存放在恒温仓库里,这在当时社会来说算是十分新颖的处理技术。
除了最有名的咖啡,Doutor还提供中式茶、果汁、刨冰等,还有三明治、热狗、吐司、蛋糕等丰富的小吃甜品选择。甚至风靡全球的千层蛋糕,也是Doutor于1978年首创的。
Doutor对于咖啡杯的设计也十分考究,独创的咖啡杯、碟子形状、厚度以及把手都进过静心设计,为了给消费者带来舒心的消费体验。
日本人对于咖啡的接纳程度也经历了不同的阶段。 二战结束后,日本经济处于萧条时期,咖啡对于日本人来说属于高端消费品,一杯咖啡售价至少300日元。而上世纪70年代末,咖啡开始摆脱奢侈品形象,成为大众消费品开始进入人们的日常生活。Doutor 作为日本第一家欧式咖啡店形象在日本快速崛起。
Doutor 咖啡店全新形象十分高级,不同于其他门店的风格。外墙是全白色的,有着显眼的“DOUTOR”字样,店内的天花板很高,为了充分利用其灯光效果,还有大面积的绿墙,紫檀木桌椅增加室内的舒适感觉。同时,室内设有吸烟区,墙面墙面用含硅藻土的材料覆盖,能够净化空气。
除了主打柜台式自助服务模式 Doutor 之外,Doutor公司旗下还有其他品牌,包括全程服务方式的 Le cafe Doutor、EXCELSIOR CAFFE、COLORADO CAFE 、 CAFE LEXEL 等。以满足顾客多样化的需求。除了门店以外,在日本随处可见的便利店里,也能购买到 Doutor 的便携装咖啡饮品,为大众提供低价高品质咖啡。
此外,为了提高咖啡的品质,Doutor 公司正在夏威夷开发67万平米的咖啡庄园,欲发展成稳定的咖啡豆供应基地。以便稳定地提供高品质的咖啡。下一步,为了确保食品原材料的供给,还考虑在日本以及亚洲各地以独资或者合资的方式建立供给基地。
前面提到的加拿大国民品牌 Tim Hortons 对中国消费者来说还是比较陌生的品牌,甚至大部分人听都没听过,但其在本土的地位就如同星巴克在美国人心中的位置一样,大街小巷随处可见,无人不晓,成为加拿大标志性的存在。
1964年,加拿大著名冰球运动员 Tim Hortons 创立了同名连锁餐饮品牌,经过半个多世纪,Tim Hortons 在加拿大、美国、墨西哥、英国、西班牙等地已拥有超过4700家餐厅。
据悉,2017年,Tim Hortons 在加拿大以63%的市场份额实力碾压仅占7%咖啡市场的星巴克。
Tim Hortons 走的也是,咖啡+甜品+轻食,价格亲民的路线元起价的咖啡至今依然没有涨价,因此无论是社会精英,或是学生一族,各阶层消费者都会人手一杯,尤其在加拿大的华人社区和留学生群体中很受欢迎,具有强大的群众基础。
Tim Hortons 总裁 Alex Macedo 在声明中表示,“未来几年,中国的人口和充满活力的经济为 Tim Hortons 的发展提供了极好的增长机会。”同时他也表明了品牌未来发展的两大重点:一是要在加拿大建立并强化品牌;二是把品牌扩展到世界其他地方。
8 月 2 日,星巴克宣布与阿里巴巴达成全方位深度战略合作,此次合作涉及到阿里旗下的饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线 月中旬上线的外卖业务,就是由饿了么提供配送。
北京和上海的重点商圈约 150 家门店将成为星巴克外卖的首批试运行点,外卖服务将逐步扩展至全国范围,计划今年内覆盖 30 个主要城市的 2000 多家门店。
其实去年 12 月星巴克臻选上海烘焙工坊开业时,星巴克就已开始与阿里合作,阿里为店内的 AR 体验区提供了技术支持,店内的纪念品则可用手机淘宝扫码下单,再由天猫星巴克官方旗舰店负责发货,旗舰店上还有一些开业限定商品独家发售。
瑞幸咖啡(luckin coffee)上周在北京召开发布会,宣布强势进军轻食市场,即日起至年底全国所有门店所有轻食一律五折优惠,并宣布年底前将在全国建成门店2000家。
据发布会介绍,瑞幸咖啡自运营以来已完成门店布局809家,服务用户350余万,销售杯量1800余万。依托大数据和移动互联网技术,瑞幸咖啡不断优化业务流程、提升客户体验。据统计,外送订单平均完成时间降至18分钟,“30分钟慢必赔”超时率降低至0.4%,用户满意度达到99.3%。
发布会上,瑞幸咖啡宣布将进军轻食领域,并联手三家全球轻食供应商共同为消费者提供高品质的轻食产品,这三家供应商分别是英国最大的生鲜食品公司百卡弗、拥有80年历史的美国食品公司百麦和世界五百强中粮集团。
业内人士认为,瑞幸咖啡打响轻食五折优惠补贴战,一方面有助于继续丰富产品线,满足广大用户更多元、更健康的饮食需求;另一方面,也有助于提高用户消费频次,打造以咖啡为核心产品的一站式轻食餐饮平台。
4月份,连咖啡联手papi酱,借助抖音,推出第一款酒精饮品莫吉托。接着又借助《吐槽大会》李诞之手,推出第二款酒精饮品“长岛冰茶”。
就在上周,连咖啡推出了一款叫“口袋咖啡馆”的小程序游戏,主要内容就是自己开店,设计,售卖。在虚拟咖啡店中,所有的背景、桌椅、人物、陈设都能根据自己的喜好选择,手绘画风温馨可爱。
虽然这款游戏的试玩规模和场景目前都有限,但连咖啡在塑造的社交货币“人设”也许能够带领它成功“出圈”,吸引更多新用户。
全球各大优秀的咖啡品牌都陆续到来,而且内地首店都扎堆选在上海开业,例如 %Arabica、peet`s 等。这标明了中国的咖啡市场体量和巨大潜力已足以引起各界的重视。因此,国内外咖啡连锁品牌纷纷开始跑马圈地。提前布局占位。
而上海作为国际大都市,无论从消费群体还是消费能力都是中国数一数二的,作为首店首站选择对于品牌判断市场反应还是十分有利的leyu·乐鱼下载。